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Réf. BE2402031441
Né en 1991
94170 Le Perreux Sur Marne
1991-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2402031441/gestionnaire-administratif Male Le Perreux Sur Marne Ile de France France 94170 Le Perreux Sur Marne
Né en 1991
94170 Le Perreux Sur Marne
1991-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2402031441/gestionnaire-administratif Male Le Perreux Sur Marne Ile de France France 94170 Le Perreux Sur Marne
Logiciels
Pack Office
Langues
Français
Centres d'intérêts
Photographie
● Voyages : Portugal, Espagne, Maroc, Afrique
● Passion pour la danse
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2012 : Bac +2, Besançon
BTS : Assistant de Gestion de PME PMI
BTS : Assistant de Gestion de PME PMI
2009 : Bac +2, Rueil-malmaison
BAC : Comptabilité
BAC : Comptabilité
Expériences professionnelles
07/2023 - à ce jour : Gestionnaire Administratif et commercial - Intérim chez Straumann, Fontenay-sous-bois
Facturation; Traitement des retours, des échanges, des garanties.
Suivie des commandes clients.
Saisie des commandes clients dans le logiciel de gestion
Facturation; Traitement des retours, des échanges, des garanties.
Suivie des commandes clients.
Saisie des commandes clients dans le logiciel de gestion
12/2022 - 01/2023 : Assistante technique chez Axione, Malakoff
Analyse de différents courriel; Emprise de différents plans.
Planification des interventions, renseignement des tableaux d'activité, points d'activité auprès du responsable
Analyse de différents courriel; Emprise de différents plans.
Planification des interventions, renseignement des tableaux d'activité, points d'activité auprès du responsable
06/2022 - 09/2022 : Assistante administratif chez Urbapropreté, Vitry-sur-seine
Saisie des données; Fiche salarié.
● Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
● Déclaration des différents contrats à l'URSSAF.
● Gestion des agendas, des congés et des plannings
Saisie des données; Fiche salarié.
● Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
● Déclaration des différents contrats à l'URSSAF.
● Gestion des agendas, des congés et des plannings
07/2020 - 08/2020 : Chargée de réclamations chez Comutitres
Analyse de mail (RATP, SNCF, OPTILE)
Traitement des remboursements de pass Navigo en relation avec le comptable
Analyse de mail (RATP, SNCF, OPTILE)
Traitement des remboursements de pass Navigo en relation avec le comptable
01/2020 - 06/2020 : Agent de recouvrement chez Caisse D'allocation Familiale, Champigny-sur-marne
Gestion des allocataires et bailleurs (national et international); Gestion de base des données, des indus,
traitement de PND (Pli Non Distribuable) et NPAI (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée) Création des échéanciers de paiement, recherche d'un accord avec le débiteur sur le montant et l'échelonnement.
Identification des causes d'impayés pour proposer une solution personnalisée et garantir le recouvrement.
Montage des dossiers pour le contentieux en cas de dernier recours, information des débiteurs.
Information des usagers sur les conséquences en cas de non-recouvrement des impayés : procédures judiciaire, mise en demeure.
Analyse de la situation financière des débiteurs et de leur capacité à rembourser leurs créances
Gestion des allocataires et bailleurs (national et international); Gestion de base des données, des indus,
traitement de PND (Pli Non Distribuable) et NPAI (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée) Création des échéanciers de paiement, recherche d'un accord avec le débiteur sur le montant et l'échelonnement.
Identification des causes d'impayés pour proposer une solution personnalisée et garantir le recouvrement.
Montage des dossiers pour le contentieux en cas de dernier recours, information des débiteurs.
Information des usagers sur les conséquences en cas de non-recouvrement des impayés : procédures judiciaire, mise en demeure.
Analyse de la situation financière des débiteurs et de leur capacité à rembourser leurs créances
11/2019 - 06/2020 : Assistante de planification chez Christal, Neuilly-plaisance
Planification et confirmation de rendez-vous.
Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous
Planification et confirmation de rendez-vous.
Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous
01/2015 - 12/2018 : Gestionnaire administratif service Urbanisme chez Mairie De Bry-sur-marne, Bry-sur-marne
Réception des appels téléphonique, avec transfert d'appel et prise de message.
Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses
● Accueil physique des visiteurs.
● Traitement de la boîte mail Outlook.
● Établissement des bons de commande pour les achats.
● Instruction des dossiers de formation Archivage et classement de différent permis Instruction et Affichage de différent permis (PC, DIA, CU..)
Réception des appels téléphonique, avec transfert d'appel et prise de message.
Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses
● Accueil physique des visiteurs.
● Traitement de la boîte mail Outlook.
● Établissement des bons de commande pour les achats.
● Instruction des dossiers de formation Archivage et classement de différent permis Instruction et Affichage de différent permis (PC, DIA, CU..)
01/2013 - 01/2015 : Assistante administrative chez Ecole Maternelle Jules Ferry, Bry-sur-marne
Contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement, archivage et plastification Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
Gestion du secrétariat courant de la direction
Contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement, archivage et plastification Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
Gestion du secrétariat courant de la direction
04/2010 - 11/2011 : Téléprospectrice chez Maison Pierre, Fontenay-sous-bois
Réalisation de mes objectifs commerciaux : 50 appels sortants en moyenne par jour, 15 rendez-vous commerciaux planifiés par semaine Émission d'appels auprès de particuliers en suivant le script commercial, renseignement du fichier de suivi Reporting quotidien de l'activité : nombre d'appels sortants,
nombre de rendez-vous pris, retour des prospects, objections rencontrées Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales, mise à jour des données dans les plannings
Réalisation de mes objectifs commerciaux : 50 appels sortants en moyenne par jour, 15 rendez-vous commerciaux planifiés par semaine Émission d'appels auprès de particuliers en suivant le script commercial, renseignement du fichier de suivi Reporting quotidien de l'activité : nombre d'appels sortants,
nombre de rendez-vous pris, retour des prospects, objections rencontrées Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales, mise à jour des données dans les plannings
Logiciels
Pack Office
Langues
Français
Centres d'intérêts
Photographie
● Voyages : Portugal, Espagne, Maroc, Afrique
● Passion pour la danse
Atouts et compétences
Traitement des mails sur Outlook
● Création et Gestion des contrats
● Déclaration d'ouverture de chantier
Déclaration taxe communal et départemental
● Gestion des agendas et plannings
● Tenus du standard
Facturation sur SAP et SAT montage de dossiers
Déclaration attestant l'achèvement
et la Conformité des travaux
● Archivage
● Méthodes de classement
● Reporting
● Prospection et Conseillé client
● Sens des priorités
● Communication orale
● Création et Gestion des contrats
● Déclaration d'ouverture de chantier
Déclaration taxe communal et départemental
● Gestion des agendas et plannings
● Tenus du standard
Facturation sur SAP et SAT montage de dossiers
Déclaration attestant l'achèvement
et la Conformité des travaux
● Archivage
● Méthodes de classement
● Reporting
● Prospection et Conseillé client
● Sens des priorités
● Communication orale
