Contact
Réf. BE2404261012
Née en 1999
75020 Paris
1999-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2404261012/assistante-superviseur Female Paris Ile de France France 75020 Paris
Née en 1999
75020 Paris
1999-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2404261012/assistante-superviseur Female Paris Ile de France France 75020 Paris
Logiciels
Jira
Sap
Asana
Pack Office
Sap
Asana
Pack Office
Langues
Français
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2022 : Certificat
Technicien helpdesk kelly formation
certification obtenu
Technicien helpdesk kelly formation
certification obtenu
2022 : Certificat
chef de projet SI G2R -
certification obtenue
chef de projet SI G2R -
certification obtenue
2021 : Formation, Paris
Négociateur technico commercial NIVEAU 5
Négociateur technico commercial NIVEAU 5
2019 : Formation, Paris
Conseillère relation à distance NIVEAU 4
Conseillère relation à distance NIVEAU 4
Expériences professionnelles
2023 : Assistante Superviseur chez Sg /ex Credit Du Nord
Capacité à diriger et à motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Planifier, organiser et hiérarchiser les tâches afin d'optimiser l'efficacité et de respecter les délais.
S'adapter rapidement aux changements et à gérer efficacement les situations imprévues.
Expertise dans le domaine spécifique de supervision, que ce soit dans le secteur bancaire, industriel, des services
Capacité à diriger et à motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Planifier, organiser et hiérarchiser les tâches afin d'optimiser l'efficacité et de respecter les délais.
S'adapter rapidement aux changements et à gérer efficacement les situations imprévues.
Expertise dans le domaine spécifique de supervision, que ce soit dans le secteur bancaire, industriel, des services
2019 - 2020 : Téléconseillère chez Wiscom
Prendre en charge les appels téléphoniques
Analyser et sélectionner les demandes
Élaborer contrôler gérer et suivre les contrats
Conseiller et assister les clients et les tenir informés sur le traitement des dossiers
Prendre en charge les appels téléphoniques
Analyser et sélectionner les demandes
Élaborer contrôler gérer et suivre les contrats
Conseiller et assister les clients et les tenir informés sur le traitement des dossiers
2017 - 2019 : Manager de production chez Edo Fibre Optique
Gérer les plannings des Techniciens Itinérants
Adapter les interventions en fonction des imprévus
Saisir les devis et les bons de livraisons
Suivre les commandes
Gérer et suivre les litiges éventuels (de l’ouverture à la clôture)
Gérer les plannings des Techniciens Itinérants
Adapter les interventions en fonction des imprévus
Saisir les devis et les bons de livraisons
Suivre les commandes
Gérer et suivre les litiges éventuels (de l’ouverture à la clôture)
Logiciels
Jira
Sap
Asana
Pack Office
Sap
Asana
Pack Office
Langues
Français
Atouts et compétences
PROFICIENTE EN SUITE MICROSOFT OFFICE (WORD, EXCEL, POWERPOINT)
MAÎTRISE LOGICIEL CRM
SOLIDES COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES ET DE GESTION DU TEMPS EXCELLENT
SOUCI DU DÉTAIL APTITUDES AU SERVICE CLIENT
COMPÉTENCES EN COMMUNICATION ET EN RELATIONS INTERPERSONNELLES
CAPACITÉ À TRAVAILLER DE MANIÈRE AUTONOME ET AU SEIN D'UNE ÉQUIPE
BONNE CONNAISSANCE DES OUTILS DE GESTION DE PROJET (ASANA, JIRA, SAP)
MAÎTRISE LOGICIEL CRM
SOLIDES COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES ET DE GESTION DU TEMPS EXCELLENT
SOUCI DU DÉTAIL APTITUDES AU SERVICE CLIENT
COMPÉTENCES EN COMMUNICATION ET EN RELATIONS INTERPERSONNELLES
CAPACITÉ À TRAVAILLER DE MANIÈRE AUTONOME ET AU SEIN D'UNE ÉQUIPE
BONNE CONNAISSANCE DES OUTILS DE GESTION DE PROJET (ASANA, JIRA, SAP)
