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CV Hôtesse d’accueil / conseillère clientèle

Hôtesse d’accueil / conseillère clientèle

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE250312045606
91530 Saint-chéron
Female Saint-chéron Batiment France 91530 Saint-chéron

Centres d'intérêts

Voyage : Italie, Informatique : Microsoft Word, Open Office, Excel, Axelnet, Géoreso, GDP, Optimum, Gesica

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2016 :
Stagiaire de la formation Professionnel
12/2013 : Bac
Bac Accueil Relation Client Usagers

Expériences professionnelles

05/2023 - 10/2023 : Assistante Polyvalente chez Dge Interim - Sogetrel, 91140, Villebon-sur-yvette
08/2020 - 06/2022 : Conseillère clientèle chez Prowebce, 92240, Malakoff
07/2019 - 08/2019 : Agent administrative chez Bouygues
06/2019 - 06/2019 : Agent administrative chez Cpam 92
02/2018 - 06/2018 : Hôtesse d’accueil chez Mairie De Bagneux, Bagneux
12/2017 - 02/2018 : Conseillère URSSAF chez H2a Télé Marketing Urssaf
04/2017 - 06/2017 : Conseillère Clientèle chez Domiserve
01/2017 - 03/2017 : Hôtesse d’accueil chez Déméter Management
04/2016 - 12/2016 : Technicien client courrier chez Cpam De Paris, Paris

Centres d'intérêts

Voyage : Italie, Informatique : Microsoft Word, Open Office, Excel, Axelnet, Géoreso, GDP, Optimum, Gesica

Atouts et compétences

Assurer la prise en charge des demandes des clients, Analyser, traiter les demandes et conseiller les clients, Créer et mettre à jour les données des clients dans les systèmes d’information, Orienter le cas échéant auprès des services concernés, Accueil physique et téléphonique, Information et orientation du public, Classement et tri des documents, Mise sous pli / Gestion et Organisation administratives, Maintien de l’accueil et orientation du public vers les différents services, Accueillir le public avec amabilité, Logiciels de gestion d'appels téléphoniques, S’exprimer clairement/Assurer un accueil de qualité, Techniques d'écoute et de la relation à la personne, Planification de rendez-vous technicien, Facturation, Analyser des plans / synoptiques
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