Contact
Réf. BE250315191744
Née le 01/01/1988
91210 Draveil
1988-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250315191744/chargee-de-clientele Female Draveil Batiment France 91210 Draveil
Née le 01/01/1988
91210 Draveil
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Centres d'intérêts
Motivation, Rigueur, Disponibilité, Enthousiasme, Réactivité, Optimisme
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
07/2010 : Bac +2
BTS Assistant de gestion PME/PMI
BTS Assistant de gestion PME/PMI
09/2008 : Bac
Baccalauréat en Services - Accueil / Assistance / Conseil
Baccalauréat en Services - Accueil / Assistance / Conseil
09/2006 : CAP
CAP / BEP en Secrétariat
CAP / BEP en Secrétariat
Expériences professionnelles
08/2023 - 12/2023 : Chargée de clientèle professionnelle chez Enedis, 91000, évry
Prise en charge des demandes de raccordement en électricité de la clientèle professionnelle ÎLE DE FRANCE EST. Montage / suivi de dossier, gestion ligne téléphonique, gestion de litiges / facturation.
Prise en charge des demandes de raccordement en électricité de la clientèle professionnelle ÎLE DE FRANCE EST. Montage / suivi de dossier, gestion ligne téléphonique, gestion de litiges / facturation.
02/2023 - 05/2023 : Conseiller commercial bancaire chez Caisse D'epargne, 91270, Vigneux-sur-seine
Conseil, accompagnement, vente et promotion de services et produits bancaires auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.
Conseil, accompagnement, vente et promotion de services et produits bancaires auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.
12/2021 - 12/2022 : Assistante commerciale télévendeuse nuit chez Daumesnil Primeurs, 94150, Rungis
Prise de commande (>200 appels/nuit), facturation, édition bon de livraison, vente additionnelle, gestion des tournées chauffeurs.
Prise de commande (>200 appels/nuit), facturation, édition bon de livraison, vente additionnelle, gestion des tournées chauffeurs.
08/2018 - 10/2021 : Chargée de clientèle service client chez Ecolab, 94110, Arcueil
Gestion litiges transporteurs, gestion commandes clients, ventes additionnelles, comptabilité client, établissement factures/avoirs, reporting journalier/hebdomadaire.
Gestion litiges transporteurs, gestion commandes clients, ventes additionnelles, comptabilité client, établissement factures/avoirs, reporting journalier/hebdomadaire.
05/2015 - 02/2018 : Assistante au service développement chez A2pas, 91940, Les Ulis
Prospection de locaux commerciaux, étude de marché, présentation de projet, préparation de réunion commerciale, secrétariat, assistanat direction générale.
Prospection de locaux commerciaux, étude de marché, présentation de projet, préparation de réunion commerciale, secrétariat, assistanat direction générale.
06/2013 - 03/2015 : Agent de location véhicule chez Sixt, 75000, Paris
Établissement des contrats de location, ventes additionnelles, check in/check out véhicules, accueil, standard, service client.
Établissement des contrats de location, ventes additionnelles, check in/check out véhicules, accueil, standard, service client.
Centres d'intérêts
Motivation, Rigueur, Disponibilité, Enthousiasme, Réactivité, Optimisme
Atouts et compétences
Microsoft Office, Aisance relationnelle, Accueil physique et téléphonique, Suivi de dossier, Traitement des Réclamations, Service clients, Capacités de communication, Gestion du temps
