Contact
Réf. BE250324111536
Née le 01/01/1985
31150 Bruguières
1985-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250324111536/assistante-administrative Female Bruguières Batiment France 31150 Bruguières
Née le 01/01/1985
31150 Bruguières
1985-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250324111536/assistante-administrative Female Bruguières Batiment France 31150 Bruguières
Langues
Espagnol
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
La cuisine, Le jardinage, La randonnée
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans le Batiment.
Formations
12/2024 :
Formation administration des copropriétés et de l'habitat social
Formation administration des copropriétés et de l'habitat social
12/2016 :
Habilitation ORIAS
Habilitation ORIAS
12/2008 : Bac +2
NIVEAU BTS Gestion et mercatique
NIVEAU BTS Gestion et mercatique
12/2005 : Bac
BACALLAUREAT SCIENCE TECHNIQUE ET GESTION
BACALLAUREAT SCIENCE TECHNIQUE ET GESTION
Expériences professionnelles
09/2022 - 08/2024 : Responsable adjointe du pôle maintenance et sinistre chez Locagestion, Toulouse
Gestion d'un portefeuille de biens, planification des travaux de rénovation pour optimiser leur qualité et leur attrait auprès des futurs occupants. Mise en place d'un système de suivi des interventions des prestataires pour améliorer la réactivité et la qualité des services. Coordination des équipes techniques pour assurer la résolution rapide des sinistres et minimiser les perturbations pour les occupants.
Gestion d'un portefeuille de biens, planification des travaux de rénovation pour optimiser leur qualité et leur attrait auprès des futurs occupants. Mise en place d'un système de suivi des interventions des prestataires pour améliorer la réactivité et la qualité des services. Coordination des équipes techniques pour assurer la résolution rapide des sinistres et minimiser les perturbations pour les occupants.
09/2020 - 07/2022 : Gestionnaire des relations clients et des ventes chez Boulangerie Pâtisserie Artisanal La Perlée, Lagardelle-sur-lèze
Coordination de l'équipe de vente et du laboratoire pour atteindre un objectif de vente mensuel et reporting de l'activité.
Coordination de l'équipe de vente et du laboratoire pour atteindre un objectif de vente mensuel et reporting de l'activité.
10/2019 - 09/2020 : Chargée de clientèle en immobilier et en assurance chez Crédit Agricole Immobilier, Toulouse
Prise en charge des appels entrants et sortants. Collaboration étroite avec les différents services internes (juridique, technique, commercial) pour assurer un service client de qualité.
Prise en charge des appels entrants et sortants. Collaboration étroite avec les différents services internes (juridique, technique, commercial) pour assurer un service client de qualité.
07/2016 - 08/2019 : Chargée de clientèle en Assurance chez Pro Direct Services, Toulouse
Souscriptions et devis, traitement des courriels et des impayées. Formation des nouveaux collaborateurs sur les produits et les protocoles (Produits BPCE).
Souscriptions et devis, traitement des courriels et des impayées. Formation des nouveaux collaborateurs sur les produits et les protocoles (Produits BPCE).
03/2013 - 05/2016 : Chargée de clientèle Relation Adhérent en immobilier chez Association Euro Delta Conseil, Toulouse
Gestion des réclamations et des litiges avec les adhérents, en veillant à la satisfaction client. Traitement des appels entrants, sortants, des courriels et de leurs problématiques.
Gestion des réclamations et des litiges avec les adhérents, en veillant à la satisfaction client. Traitement des appels entrants, sortants, des courriels et de leurs problématiques.
02/2008 - 12/2012 : Gestionnaire Technique SAV en immobilier chez Omnium Gestion, Toulouse
Gestion et suivi des travaux de rénovation et d'entretien des biens immobiliers encore sous garantie. Communication tripartite promoteur, propriétaire et locataire. Traitement des états des lieux et sinistres mandatements d'entreprises.
Gestion et suivi des travaux de rénovation et d'entretien des biens immobiliers encore sous garantie. Communication tripartite promoteur, propriétaire et locataire. Traitement des états des lieux et sinistres mandatements d'entreprises.
Langues
Espagnol
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
La cuisine, Le jardinage, La randonnée
Atouts et compétences
Relation client, Pack Office, Belvia, Ecla, Workflow, Thetrawin
