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Conseiller en relation client à distance
5 à 10 ans d'expérienceContact
Réf. BE250324112610
Née le 30/04/1989
74130 Bonneville
1989-04-30 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250324112610/conseiller-en-relation-client-a-distance Female Bonneville Batiment France 74130 Bonneville
Née le 30/04/1989
74130 Bonneville
1989-04-30 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250324112610/conseiller-en-relation-client-a-distance Female Bonneville Batiment France 74130 Bonneville
Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
12/2019 : Bac
Baccalauréat / Niveau bac en Conseiller en relation client à distance
Baccalauréat / Niveau bac en Conseiller en relation client à distance
06/2018 : CAP
CAP / BEP en Conseiller client vendeur
CAP / BEP en Conseiller client vendeur
06/2007 : CAP
CAP / BEP en Comptabilité secrétariat
CAP / BEP en Comptabilité secrétariat
Expériences professionnelles
10/2024 - 12/2024 : Télé enquêteur chez La Voix Du Client, 57700, Freyming-merlebach
Tele enquêteur (sondages ministériels)
Tele enquêteur (sondages ministériels)
09/2024 - 12/2024 : Téléconseiller fidélisation chez Quitoque, La Tournée, 57700, Freyming-merlebach
Téléconseiller en fidélisation ou service qualité suivis clients
Téléconseiller en fidélisation ou service qualité suivis clients
02/2024 - 12/2024 : Agent commercial et administratif chez Abdf, 57700, Freyming-merlebach
Préparation services support aux commerçants jeux olympiques
Préparation services support aux commerçants jeux olympiques
10/2021 - 12/2021 : Enquêteur téléphonique chez Leader Field
Enquêteur téléphonique à distance, réalisation de sondages dans le domaine des assurances professionnelles et des directions d’entreprises. Prise de rdv.
Enquêteur téléphonique à distance, réalisation de sondages dans le domaine des assurances professionnelles et des directions d’entreprises. Prise de rdv.
10/2021 - 10/2021 : Conseillère clientèle chez Teleperformance
Gestion d’appels entrants et sortants, prise de rdv service territorial de vaccination Covid-19.
Gestion d’appels entrants et sortants, prise de rdv service territorial de vaccination Covid-19.
05/2019 - 06/2021 : Opérateur en télésurveillance chez Serenite 24h24, 67000, Strasbourg
Dans la gestion d’appels entrants et sortants, j’effectuais l’enregistrement et le traitement des pannes, demandes d’interventions d’ascenseurs portails et équipements connectés, en b to b et b to c. Je traitais aussi les demandes par mails, et sur logiciel de télé assistance.
Dans la gestion d’appels entrants et sortants, j’effectuais l’enregistrement et le traitement des pannes, demandes d’interventions d’ascenseurs portails et équipements connectés, en b to b et b to c. Je traitais aussi les demandes par mails, et sur logiciel de télé assistance.
Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Atouts et compétences
Téléassistance, Intervention, Administratif, Sondage, Services commerciaux
