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CV Chargée de clientèle

Chargée de clientèle

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2504011404
76000 Rouen
Female Rouen Batiment France 76000 Rouen

Langues

Anglais
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Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Normandie, dans le Batiment.

Formations

12/2019 : Bac +2
BTS MUC
12/2017 : Bac
Bac STMG (Option RH)

Expériences professionnelles

01/2024 - 12/2024 : Gestionnaire back office chez La Banque Postale, Rouen
Gestion des appels téléphoniques, gestion administrative, gestion des emails et correspondances.
01/2022 - 12/2022 : Assistante RH/ Chargée de recrutement chez Aderim, Rouen
Sourcing, sélection des CV, constitution de dossiers et recrutement des candidats, réalisation des contrats, préparation et finalisation des payes.
01/2022 - 12/2022 : Chargée de clientèle chez Veolia Eau, Maromme
Accompagnement des clients, suivi des contrats, gestion administrative, traitement des factures.
01/2021 - 12/2021 : Téléopératrice de traitement chez Dalkia, Rouen
Gestion des appels téléphoniques, gestion administrative, gestion des emails et correspondances, gestion des agendas.
01/2019 - 12/2020 : Assistante administrative chez Metropolimmo, Rouen
Ouverture et fermeture des comptes, gestion administrative, suivi des dossiers clients, traitement des opérations bancaires.
01/2018 - 12/2019 : Assistante Manager chez Printemps, Rouen
Accueillir et orienter les clients en magasin, accompagner les clients, aménager harmonieusement la boutique, travailler en équipe, être vigilant et soucieux du détail.
01/2017 - 12/2018 : Chargée de clientèle chez Banque Bred, Rouen
Accueillir et renseigner les clients, gestion des appels entrants et sortants, accompagner les clients dans les opérations bancaires courantes, gérer les plannings des collègues, gestion administrative, participation aux entretiens, fidélisation des clients.
01/2015 - 12/2015 : Stage BackOffice chez La Banque Postale, Rouen
Gestion administrative, analyse et traitement des dossiers sinistres et demandes, relancer les techniciens, assurer un retour au client dans le délai imparti.

Langues

Anglais
Espagnol
Urdu
Punjabi
Arabe

Atouts et compétences

Gestion de la relation client, Gestion administrative, Recrutement, Compétences bureautiques, Canva, Powerpoint, Excel, Wondershare Filmora, Téléopératrice
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