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CV Teleconseiller
Gael M.

Teleconseiller

5 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2402130752
Né en 1998
75013 Paris
1998-01-01 Male Paris Ile de France France 75013 Paris

Langues

Français

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations

2019 : Bac +3
LICENCE PROFESSIONNELLE COMMERCE ET DISTRIBUTION
2018 : Bac +2
BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES

Expériences professionnelles

02/2021 - à ce jour : TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE chez Banque Populaire
Assurer un service client de qualité, Répondre aux questions des clients et traiter leurs demandes, Promouvoir et vendre les produits bancaires adaptés aux besoins des clients, Gérer les plaintes et assurer leur résolution, Effectuer des opérations bancaires et traiter les transactions, Coordonner avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients
12/2019 - 02/2020 : OFFICE MANAGER chez Cornerstone Ondemand
Réception des appels / Clients en bureau, Assurer le secrétariat, Assurer la lecture du courrier et des e-mails + Leur archivage, Communication avec différents prestataires, Gestion de la trésorerie, Gestion des salles de réunion, Création d’évènements internes
10/2018 - 08/2019 : RESPONSABLE ALTERNAT chez Toys’r’us
Organisation de l'Unité Commerciale (horaires, matériels, ...), Merchandising (met en en valeur les
produits dans les étalages, vitrines), Entretiens téléphoniques et physiques, Planification des horaires
des collaborateurs, Gestion de la trésorerie du magasin.

Langues

Français
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